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자주 하는 질문

자주 발생하는 문의에 대한 답변을 미리 확인하실 수 있습니다.

Q

로그인을 했는데 "회원만 접근 가능합니다."라는 메세지가 나옵니다. 

① 현재 켜져 있는 인터넷창을 모두 닫습니다.

② 다시 새로운 인터넷 창을 통해 북토비 전자도서관에 접속해 주세요.

③ 아이디와 패스워드 입력 후 로그인합니다.

Q

책을 읽었는데 포인트가 안올라갑니다. 어떻게 할까요? 

책을 정상적인 방법으로 끝까지 읽어야만 포인트가 적립됩니다.

책을 한페이지,한페이지 꼼꼼히 읽은 후에 포인트가 올라가는 것을 확인하세요.